Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o Apólis

Respostas objetivas sobre o produto, a contratação, a cobrança e a segurança.

O Apólis é uma plataforma de gestão por assinatura mensal para corretoras de seguros. Ela centraliza clientes, apólices, documentos, demandas, renovações e compromissos em um só lugar.

Para corretoras de seguros e corretores autônomos que querem organizar a operação interna, acompanhar demandas e ter mais clareza sobre responsáveis e prazos. O foco atual são as áreas Administrativa e Operacional.

Gestão de clientes e apólices, demandas com andamento automático, documentos, renovações com demanda automática, compromissos, notificações, painel por cargo, importação por planilha, relatórios por responsável e cargos com organograma e permissões. Veja os detalhes na página de Funcionalidades.

Sim. Você baixa a planilha modelo, preenche com seus clientes e apólices e importa. O sistema aponta cada linha com problema antes de gravar e ignora o que já existe, então você pode corrigir e enviar de novo sem duplicar nada.

Sim. 30 dias antes do fim da vigência, o sistema cria sozinho a demanda de renovação para o responsável da apólice, já com o passo a passo e os dados da apólice. Você também acompanha tudo na tela de Renovações.

Você escolhe o plano, informa os dados da corretora e é direcionado ao pagamento seguro do Stripe. A contratação só é confirmada depois que o Stripe informa o pagamento; em seguida você recebe a orientação para criar o primeiro usuário Master.

A cobrança é uma assinatura mensal recorrente, processada pelo Stripe, de acordo com o plano escolhido. Os valores estão sempre visíveis na página de Planos.

Sim. Os planos são organizados por faixas de usuários e o valor por usuário diminui conforme a equipe cresce. Para mais de 20 usuários, existe a contratação empresarial, sob consulta.

Sim, é possível mudar de plano à medida que a equipe cresce. Fale com a equipe para ajustar a assinatura.

O administrador Master cadastra os usuários, define cargo e departamento, e cada pessoa recebe um convite para criar a própria senha no primeiro acesso.

Sim. O Master define o que cada cargo pode visualizar, criar, editar, excluir, aprovar, atribuir e administrar, e sobre quais dados (próprios, do departamento ou todos). Também pode abrir exceções para uma pessoa específica, como liberar relatórios sem mudar o cargo dela.

Sim. A plataforma é multiempresa e cada corretora acessa somente os próprios dados. Esse isolamento é verificado em testes automatizados.

Sim. O sistema é responsivo e funciona em computador, tablet e celular, nos temas claro e escuro. Ainda não há aplicativo nativo; o acesso é pelo navegador.

O contato com a equipe é feito pela página de Contato. Os canais e horários de atendimento serão informados na contratação.

Você cancela a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade, pelo portal da assinatura (quando habilitado para a sua conta) ou falando com a equipe. O acesso segue até o fim do período já pago. Em até 7 dias corridos após a contratação, você pode desistir e receber a primeira mensalidade de volta integralmente. Depois desse prazo, as mensalidades já cobradas não são reembolsadas. As condições completas constam nos Termos de Uso.

O pagamento é processado pelo Stripe em ambiente seguro. O Apólis não armazena dados de cartão.

Não. O Apólis organiza a operação interna: clientes, apólices, demandas, documentos, renovações e compromissos. Integrações com seguradoras, multicálculo ou WhatsApp não fazem parte da versão atual.

Não encontrou sua dúvida? Fale com a equipe.

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LANÇAMENTO EM 01/12/2026